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Bei den Fakten bleiben

Lernen Sie, wie Sie Prompts schreiben, die Omnifact auf echte Informationen fokussiert halten und verhindern, dass es Details erstellt, die nicht korrekt sind.

Das Kernprinzip

Manchmal erstellt KI Informationen, die glaubwürdig klingen, aber nicht tatsächlich wahr sind oder auf Ihren Materialien basieren. Dies beinhaltet erfundene Statistiken, fiktive Details oder selbstbewusste Antworten über Dinge, die sie eigentlich nicht weiß. Die Lösung ist einfach: Sagen Sie Omnifact immer, dass es sich an die Informationen halten soll, die Sie bereitstellen, und sagen soll, wenn es etwas nicht weiß. Um diese Informationen bereitzustellen, können Sie Text kopieren und einfügen oder Dateien direkt an Ihre Nachricht anhängen. Wenn Cloud-Speicher-Integrationen aktiviert sind, können Sie Dokumente über Google Drive, OneDrive oder SharePoint über das Anhang-Menü importieren. In Spaces kann die KI auch aus hochgeladenen Dateien und Verbundenen Quellen (Connected Sources) abrufen. Wenn Sie diese Techniken anwenden:
  • Erhalten Sie zuverlässigere Antworten für wichtige Geschäftsentscheidungen
  • Vermeiden Sie die Verbreitung inkorrekter Informationen an Kollegen oder Kunden
  • Bauen Sie angemessenes Vertrauen in KI-generierte Inhalte auf
Verwenden Sie dieses Muster für faktische Genauigkeit:
Beispiel:
“Fasse die wichtigsten Ergebnisse unter Verwendung nur der Informationen in diesem Bericht zusammen. Wenn wichtige Details fehlen, sage das klar. BERICHT: [Ihr Dokument]“

Strategien für faktenbasierte Antworten

Wenn Sie mit sensiblen Unternehmensdaten oder Dokumenten arbeiten, nutzen Sie diese Techniken, um sicherzustellen, dass die KI strikt bei den überprüften Fakten bleibt:

Explizite Einschränkungen vorgeben

Weisen Sie den Agenten in Ihrem Prompt direkt an:
  • “Antworte ausschließlich basierend auf den Informationen in den angehängten Dateien.”
  • “Wenn das Dokument die Antwort nicht enthält, antworte mit ‘Diese Information ist im Dokument nicht enthalten.’”
  • “Treffe keine Annahmen und extrapoliere nicht über das hinaus, was explizit im Text steht.”

Spaces mit hochgeladenen Dateien nutzen

Erstellen Sie für gemeinsame Team-Dokumente einen eigenen Space und laden Sie Ihre Referenzdateien hoch. Hinterlegen Sie in den Chat Instructions des Space die Vorgabe einer strikten Dokumentengrundierung für alle Team-Interaktionen.

Hilfreiche Phrasen für präzise Antworten

Verwenden Sie diese Phrasen, um Omnifact auf Fakten fokussiert zu halten:

Klare Grenzen setzen

  • “Nur unter Verwendung der bereitgestellten Informationen…”
  • “Basierend ausschließlich auf diesem Dokument…”
  • “Wenn die Antwort nicht im Inhalt steht, sage das”
  • “Rate nicht über das hinaus, was geschrieben steht”

Ehrlichkeit fördern

  • “Wenn du dir nicht sicher bist, sage es”
  • “Antworte nur, was du verifizieren kannst”
  • “Sag mir, wenn Informationen fehlen”
  • “Wenn unklar, bitte um Klärung”

Echte Beispiele zur Nutzung

“Was sind die neuesten Trends in unserer Branche und wie beeinflussen sie unsere Strategie?”
“Identifiziere basierend auf der Marktforschung, die ich bereitstelle, erwähnte Branchentrends und deren potenziellen Einfluss auf unsere Strategie. Wenn du zusätzliche aktuelle Informationen benötigst, die nicht in diesen Dokumenten sind, lass es mich wissen.
FORSCHUNGSDOKUMENTE: [Ihre Forschung]”

Häufige Fehler, die zu erfundenen Informationen führen

Problem: Anfragen nach Details, die nicht in Ihren Materialien sind
Statt: “Was ist unser Kundenzufriedenheits-Score?” (wenn Sie keine Umfragedaten geteilt haben)
Versuchen Sie: “Was sagen diese Kundenumfragedaten über Zufriedenheitslevel aus?”
Problem: Nach Prognosen ohne vergangene Informationen fragen
Statt: “Wie werden unsere Verkäufe im nächsten Quartal sein?”
Versuchen Sie: “Basierend auf diesen Verkaufsdaten der letzten 4 Quartale, welche Trends siehst du?”
Problem: Nach Rat ohne Ihren spezifischen Kontext fragen
Statt: “Was sind die besten Marketingstrategien für SaaS-Unternehmen?”
Versuchen Sie: “Basierend auf unserem Unternehmensprofil und diesen Marktforschungsdokumenten, welche Marketingansätze könnten für uns am besten funktionieren?”

Wenn es immer noch nicht funktioniert

Seien Sie expliziter bei Grenzen:
  • Fügen Sie hinzu “Nimm keine Standardpraktiken an, die nicht erwähnt sind”
  • Verwenden Sie “Wenn diese Information nicht bereitgestellt ist, stelle das klar fest”
  • Versuchen Sie “Begrenze deine Analyse nur auf das Dokumentierte”
Bitten Sie Omnifact, Quellen zu zitieren:
  • “Sag mir für jeden Punkt, aus welchem Abschnitt des Dokuments er stammt”
  • “Zitiere relevante Abschnitte, um deine Analyse zu stützen”
  • “Verweise auf spezifische Daten aus den bereitgestellten Materialien”
Bitten Sie explizit um Einschränkungen:
  • “Stelle klar fest, welche Annahmen du machst”
  • “Sag mir, welche zusätzlichen Informationen benötigt würden”
  • “Weise auf Abschnitte hin, die unklar sind oder unterschiedlich interpretiert werden könnten”
Wenn Omnifact sagt “Ich habe nicht genug Informationen, um das genau zu beantworten”, ist das eigentlich gut – es zeigt, dass die KI vorsichtig ist, anstatt Dinge zu erfinden.

Wann man besonders vorsichtig sein sollte

Achten Sie auf diese Situationen, in denen erfundene Informationen wahrscheinlicher sind:
  • Anfragen nach spezifischen Statistiken ohne Datenquellen bereitzustellen
  • Fragen zu aktuellen Ereignissen oder aktuellen Marktbedingungen
  • Anfragen nach Branchen-Benchmarks ohne Referenzmaterialien bereitzustellen
  • Rechtliche oder Compliance-Fragen ohne spezifische Dokumentation
  • Technische Spezifikationen, die nicht in Ihren Materialien bereitgestellt sind
Überprüfen Sie bei kritischen Geschäftsentscheidungen, Finanzanalysen, rechtlichen Angelegenheiten oder Compliance-Themen KI-Antworten immer mit entsprechenden Experten und autoritativen Quellen.

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